Вопросы и ответы

Вы можете оставить заявку на сайте, позвонить нам или связаться с менеджером любым удобным способом. После уточнения всех деталей мы подготовим расчет, согласуем стоимость, сроки изготовления (если требуется) и организуем поставку.

Да. Многие виды продукции могут быть изготовлены по размерам заказчика. Это позволяет уменьшить количество отходов при монтаже и оптимизировать расход материала.

Для точного расчета потребуются размеры объекта или проект. Если точных данных нет, наши специалисты помогут определить необходимое количество материалов и комплектующих.

Мы предлагаем профнастил, металлочерепицу, фальцевую кровлю, штакетник, сайдинг, водосточные системы, доборные элементы, элементы безопасности кровли и другую продукцию для кровли, фасада и ограждений.

Да. Большинство материалов доступны в различных цветах по каталогу RAL и в популярных вариантах декоративных покрытий. Наличие конкретных цветов зависит от выбранной продукции.

Стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от типа материала, размеров, покрытия, объема заказа и дополнительных комплектующих. Для получения расчета достаточно отправить заявку или связаться с менеджером.

Да. Мы организуем доставку заказов. Стоимость и сроки доставки зависят от адреса, объема продукции и других условий заказа.

Да. Возможность самовывоза уточняйте у менеджеров при оформлении заказа.

Доступные способы оплаты уточняются при оформлении заказа. Менеджер подробно расскажет о возможных вариантах и подготовит необходимые документы.

Мы поставляем качественную продукцию от проверенных производителей. Если на конкретный товар распространяются гарантийные обязательства производителя, они действуют в соответствии с его условиями.

Возврат и обмен осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если продукция была изготовлена по индивидуальным размерам, условия возврата определяются действующим законодательством.

При получении заказа можно проверить соответствие толщины металла заявленным характеристикам. При необходимости используется толщиномер.

Рекомендуем осмотреть товар при получении. Если обнаружены механические повреждения или несоответствие заказу, сообщите об этом менеджеру как можно скорее для оперативного решения вопроса.

Конечно. Наши специалисты помогут подобрать материалы с учетом особенностей объекта, бюджета и требований к эксплуатации.

Вместе с заказом предоставляются документы, предусмотренные действующим законодательством и условиями продажи.